Base de Conhecimento
Gerenciamento VPS Imprimir este Artigo
Gerenciamento Básico (Grátis!)
Inclui monitoramento básico do servidor e suporte a emergências críticas, como falha de hardware ou sistema operacional. Reboots ilimitados.
Não ínclui verificação de dll ou qualquer aplicação instalada pelo cliente.
Gerenciamento Avançado LINUX ( +R$ 30/mês )
Para aqueles que optam por servidores gerenciados, é importante esclarecer exatamente quais são os serviços cobertos por esse plano. Tentaremos esboçar o que nós cobrimos. Esse esboço não é concreto pois muitas vezes os clientes necessitam de diferentes coisas e tentaremos fazer o melhor para acomodar tais necessidades.
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Ajuda ns instalação de jogos.
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Ajuda na confioguração do servidor.
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Ajuda na instalação de WEBServer.
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Ajuda nos backups e restaurações se necessário.
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Atualizações de WHM/cPanel
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Atualizações do PHP
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Atualizações do MySQL
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Atualizações de serviços de sistema pré-instalados. (não atualizamos scripts de terceiros instalados)
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A assistência para WHM/cPanel inclui, mas não limitado a, pré-configuração para funcionamento do serviço
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Configuração e instalação do SSL
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Instalação do servidor DNS
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Teste de erros de E-mail
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Teste de erros de FTP
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Teste de erros de High Server Load
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Compromisso na Recuperação do Servidor
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Instalação e Configuração de Software Firewall
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Assistência com alertas ou advertências de sistema
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Disponibilidade para ajudar com configurações de pré-instalação de sistema
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Necessidade de consultas de alto tráfego
Assistência e direções para atualizar servidor
Com tal vasta extensão de serviços que oferecemos, por favor esteja advertido que a lista acima é apenas um guia para os muitos serviços que estão inclusos em nossos servidores. Nós vamos prover qualquer nível de ajuda dentro dos limites da razão para o melhor serviço possível.
Gerenciamento Avançado LINUX ( +R$ 50/mês )
Para aqueles que optam por servidores gerenciados, é importante esclarecer exatamente quais são os serviços cobertos por esse plano. Tentaremos esboçar o que nós cobrimos. Esse esboço não é concreto pois muitas vezes os clientes necessitam de diferentes coisas e tentaremos fazer o melhor para acomodar tais necessidades.
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Ajuda ns instalação de jogos.
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Ajuda na confioguração do servidor.
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Ajuda na instalação de WEBServer.
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Ajuda com serviços da Microsoft (DLL e instalações)
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Ajuda nos backups e restaurações se necessário.
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Instalação e Configuração de Software Firewall
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Assistência com alertas ou advertências de sistema
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Disponibilidade para ajudar com configurações de pré-instalação de sistema
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Necessidade de consultas de alto tráfego
Assistência e direções para atualizar servidor
Com tal vasta extensão de serviços que oferecemos, por favor esteja advertido que a lista acima é apenas um guia para os muitos serviços que estão inclusos em nossos servidores. Nós vamos prover qualquer nível de ajuda dentro dos limites da razão para o melhor serviço possível.
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